Konkurentnost kompanija u digitalnoj eri u velikoj meri zavisi od primene odgovarajućeg poslovnog modela digitalnog poslovanja. Zbog toga je značajno dobro poznavati mogućnosti i ograničenja pojedinih modela digitalnog biznisa. Modeli digitalnog biznisa definišu suštinu aktivnosti kompanija u digitalnoj eri. Predmet ima za cilj da upozna studente sa različitim modelima digitalnog biznisa, da im omogući pregled koncepata modela digitalnog biznisa, izlažući njihov razvoj i njihov značaj za uspešnu primenu njihovog digitalnog poslovanja. Pred koncepcijskih osnova, posebno se analiziraju digitalni B2C (B2C) biznis modeli komunikacije i poslovanja kompanija sa svojim kupcima i korisnicima, kao i digitalni B2B (B2B) biznis modeli koji se odnose na poslovne odnose između kompanija. Posebno se izučava i hibridni digitalni model, na primeru kompanije Gugl.
Predmet ima za cilj da nauči studente da projektuju, razumeju i procenjuju sisteme na arhitektonskom nivou apstrakcije. Cilj predmeta je da studenti razumeju uticaj arhitekture na softverske strukture, razumeju tehničku, organizacionu i poslovnu ulogu arhitekture softvera, identifikuju ključne strukture arhitektura, razumeju principe dokumentacije i prezentacije softverske arhitekture, shvate uticaj koji komponente otvorenog koda i treće strane imaju na projektovanje arhitekture i generišu alternative za arhitekturu u datom kontekstu i mogu da izaberu najadekvatniju softversku arhitekturu. Pored toga, studenti će steći znanje da mogu da procene podobnost projektovane softverske arhitekture u ispunjavanju skupa sistemskih zahteva i balansiranje kompromisa kvaliteta u skladu sa savremenim načinom rada u oblasti koja se izučava.
MK515 Digitalni marketing
Digitalni marketing može odvesti organizaciju ka novim tržištima i otkriti nove mogućnosti. Ovaj predmet ima za cilj da pruži to razumevanje i da izloži studentima najnovije koncepte za primenu digitalnog marketinga u organizacijama. Program predmeta je podeljen u tri dela. U prvom se proučavaju osnove digitalnog marketinga, u drugom – alati za primenu digitalnog marketinga, a u trećem – strategija i planiranje za primenu digitalnog marketinga.
MK545 Strategija digitalnog marketinga
Predmet ima za cilj da istraži kako izvršiti promenu strategija, poboljšati ulogu marketinga i prilagoditi nove tehnologije i alate za rad sa podacima u digitalnom društvu. Cilj digitalne strategije nije da prekine upotrebu dosadašnjeg marketinga, već da bude komplementaran sa njim, te da se integrišu i razvijaju istovremeno. Upravljanje zahtevima tržišta je uvek bio prioritet u marketingu, i korišćenje više tehnologije i podataka to ne može da promeni. Marketing u digitalnom dobu mora da ostvari sinhronizaciju upravljanja vrednostima kupca (SCVM). Kao revolucionarna marketinška paradigma nakon CRM-a, osnovni koncept SCVM -a je da koordiniše i organizuje sva odeljenja u firmi kako bi se realizovalo upravljanje vrednostima u zatvorenom krugu i upravljanje dodatom vrednošću kupaca na osnovu punog životnog ciklusa kupaca. U digitalnom dobu, zbog aktivnosti potrošnje zasnovane na scenarijima, konsolidacije različitih kanala, integracije usluga i proizvoda i komunikacije u realnom vremenu za brendove, preduzeća moraju, u osnovi, da integrišu istraživanje i razvoj (R&D), marketing, prodaju i usluge, podstičući prodaju i profit sa vrednošću kupaca. Predmet je značajan za one koji treba da postave strategiju digitalnog marketinga u nekom preduzeću, kao i za odgovorne direktore.
MK565 Menadžment digitalnog marketinga
Upravljanje digitalnim marketingom predstavlja najbrže rastući novi kanal za ciljanu komunikaciju, interakciju, angažovanje i isporuku brendiranja, komunikacija, proizvoda i usluga organizacije. Cilj ovog predmeta da obezbedi čvrstu osnovu u strateškim, taktičkim i kreativnim osnovama. U tom smislu, na predmetu se izučavaju teme kao što su: marketing preko internet pretraživača, imejl marketing, marketing sadržaj, društveni mediji i uloga mobilnih uređaja, upravljanje odnosima sa kupcima (CRM), analitika i organizacija vođena podacima, upravljanje preduzećem za digitalni marketing u svetu automatizacije marketinga zasnovanog na vebu i dr.
MK560 Strateški marketing menadžment
Cilj predmeta je da studente upozna sa jednim celovitim pogledom na strateško upravljanje marketingom koji se oslanja na teorijske poglede, ali i praksu u prethodnih 30-40 godina, tj. u eri pre digitalizacije u poslovanju. Studenti će steći solidnu teorijsku osnovu upravljanja marketingom koja se oslanja na teorijske radove Kotlera i drugih autoriteta u marketingu. Diskutovaće se koegzistencija upravljanja marketingom u doba pre digitalizacije i u savremenom dobu u kome u nekim oblastima dominira digitalizovano upravljanje marketingom. Suživot jednog i drugog pristupa marketingu je u saglasnosti sa pogledom da su oni komplementarni, i da se dopunjuju, pogotovu u nekim oblastima poslovanja.
MG505 Strategije digitalnog biznisa u blokčejn eko sistemu
Cilj predmeta je da studentima pruži osnovna znanja o blokčejn tehnologiji i da prikaže kako se ona može koristiti u digitalnom poslovanju organizacija.
MG520 Efektivna pregovoranja
Poslovni odnosi su često prikazivani kao igra u kojoj se poslovne firme ili pojedinci takmiče za različite uloge. Koliko je neki igrač uspešan zavisi u suštini od količine uticaja koji se može izvršiti na drugog igrača u smislu oblikovanja ponašanja potonjeg na željeni način. Ovaj predmet ispituje način na koji se ovaj proces formuliše kroz pregovore i dogovaranje. On se bavi pitanjem kako su eksterno i unutrašnje pregovaranje postalo način života efektivnih menadžera u poslovnom okruženju koje se stalno menja. Ovaj predmet studentima pruža neophodnu teorijsku i praktičnu pozadinu za suočavanje sa izazovima pregovaranja i pregovaranja u svojoj profesionalnoj karijeri. Tematske oblasti: Proces pregovaranja, pregovaranje i upravljanje, i koncepti moći i uticaja na poslu i u drugim okruženjima, pregovaranje i razvoj poslovnih sporazuma, korporativna diplomatija i dinamika pregovaranja u nacionalnom i međunarodnom kontekstu.
OM515 Globalno upravljanje operacijama
Ovaj predmet se fokusira na razvijanje razumevanja studenata o osnovama upravljanja operacijama. Primarni cilj je da se studenti upoznaju sa osnovnim teorijama, principima, tehnikama, metodama i primenama upravljanja operacijama u okviru različitih industrija. Teme uključuju operativnu strategiju, upravljanje kvalitetom, analizu procesa, upravljanje kapacitetima, upravljanje zalihama, planiranje resursa preduzeća (ERP), vitku proizvodnju, teoriju ograničenja (TOS) i upravljanje uslužnim operacijama. Tokom predmeta će se raspravljati o različitim teorijama, principima i praksama, a fokus je na korišćenju ovih tehnika za upravljanje i poboljšanje operativnih performansi.
OM525 Globalno upravljanje lancem snabdevanja
Predavanja ovog predmeta uključuju uvod u strateške lance snabdevanja, teoriju kupovine, upravljanje portfoliom dobavljača, odabir dobavljača, pregovaranje, merenje učinka dobavljača, upravljanje odnosima sa dobavljačima i upravljanje rizicima u lancu snabdevanja.
Cilj predmeta je da:
• Upozna studente sa osnovnim pitanjima upravljanja lancem snabdevanja;
• Obezbedi razumevanje uloge teorije u upravljanju lancem snabdevanja;
• Istraži širok spektar aktivnosti povezanih sa procesom nabavke;
• Obezbedi osnovu za upravljanje globalnim lancima snabdevanja.
OM560 Sistem vitke proizvodnje
Tokom protekle tri decenije, Tojotin proizvodni sistem, poznat i kao vitka proizvodnja (lean production), transformisao je operativne performanse mnogih organizacija širom sveta. Centralni cilj vitkosti je eliminisanje otpada i aktivnosti koje ne dodaju vrednost unutar organizacije i kroz njen lanac snabdevanja. Danas je vitka proizvodnja jedan od najčešće korišćenih sistema upravljanja za poboljšanje načina na koji organizacije projektuju, proizvode i unapređuju operativne procese koji dodaju vrednost. Iako je vitka proizvodnja nastala u japanskoj automobilskoj industriji, ona je u velikoj meri primenjena i u ne-automobilskim industrijama, kao što su zdravstvo, logistika, elektronika, vazduhoplovstvo, hemikalije, nevladine organizacije, državna uprava i državne institucije. Predmet ima za cilj da pruži pregled Tojotinog načina i Tojotinog proizvodnog sistema (TPS) i kako oni poboljšavaju organizacioni učinak.
OM535 Finansiranje preduzetništva
Predmet se fokusira na finansiranje preduzetničkih kompanija, posebno početnika i poslovnih poduhvata u ranoj fazi. Predmet je namenjen kako studentima koji žele da pokrenu sopstveni biznis ili rade za startap firmu, tako i studentima koji žele da ostvare karijeru u rizičnom kapitalu i drugim oblicima finansiranja startapova.
Ulaganje u preduzetničke poduhvate karakteriše veoma visok stepen neizvesnosti i složena asimetrija informacija između investitora i preduzetnika, što može dovesti do neusklađenosti podsticaja i sukoba interesa. Dvostruki ciljevi predmeta su da studenti nauče kako da donose odluke o ulaganju u ovim situacijama (tj., koje mogućnosti da traže, a koje da propuste) i kako da strukturiraju uslove ulaganja na takav način da se nose sa neizvesnošću i smanje sukobe interesa koji nastaju zbog asimetrije informacija. Prvi cilj zahteva od studenata je da savladaju alate za skrining mogućnosti ulaganja u odsustvu mnogo „tvrdih“ finansijskih podataka. Neophodni alati za „prepoznavanje prilika“ uglavnom se oslanjaju na finansije, strategiju i ekonomiju. Dobar primer je važnost barijera za ulazak za postizanje održivih profitnih marži. Drugi cilj zahteva od studenata da razviju razumevanje izrade ugovora i planiranje posla. Na primer, poslovi su često strukturirani na takav način da procena koju plaća spoljni investitor zavisi od naknadnog učinka poduhvata (korišćenje opcija, zarada, itd.).
OM565 Alati, tehnike i sistemi za unapređenje poslovanja
Predmet razmatra primenu poslovnih alata i tehnika za unapređenje poslovanja. Fokusira se na upravljanje kvalitetom, a posebno na kvantitativne i kvalitativne metode koje se koriste za poboljšanje kvaliteta usluga i proizvodnih operacija. Predmet je veoma praktičan i od studenata se zahteva da rade sa kvantitativnim i kvalitativnim podacima.
Cilj predmeta je da studenti prouče sisteme, tehnike i alate za upravljanje kvalitetom i njihovu upotrebu u proizvodnim i uslužnim okruženjima.
OM570 Upravljanje logistikom lanca snabdevanja
Predmet se odnosi na sticanje dubljeg razumevanja kako upravljati logistikom unutar lanaca snabdevanja. Konkretno, istražuje se, procenjuje se i ostvaruje se razumevanje kako logističke odluke (objekti, projekat mreže, inventar i transport) utiču na performanse centralnih firmi i njihovih čitavih lanaca snabdevanja. S obzirom na proliferaciju logističkih kompanija trećeg, četvrtog i petog nivoa, istražuje se i važnost, prikladnost i složenost eksternalizacije logistike u globalnim lancima snabdevanja. Po završetku predmeta student poseduje razumevanje mnogih odluka sa kojima se suočavaju menadžeri logistike. Pored toga, postaju svesni teorija, koncepata i praksi koje se mogu primeniti za informisanje o ključnim logističkim odlukama na radnom mestu.
OM585 Operaciona istraživanja
Cilj predmeta je da osposobi studente da primene metode operacionih istraživanja u rešavanju praktičnih problema u operacionom menadžmentu. To podrazumeva izbor i postavljanja odgovarajućih matematičkih modela, postavljanje optimizacionog zadataka i njegovo rešavanje uz primenu odgovarajućeg softvera, analizu problema i dobijenih optimizacionih rešenja metodama simulacije i vizualizacije i dr.
OM580 Uvođenje robotske automatizacije procesa
Robotska automatizacija procesa RPA (RPA) znači uzimanje ponavljajućih, ručnih procesa i kreiranje „bota“ (robota) da ih izvodi, čime se oslobađa vreme osoblja koji su radili ove zadatke kako bi se fokusirali na važnija pitanja, pitanja koja često zahtevaju ljudski uvid i donošenje odluka, a ne samo praćenje rutine i radnje koje se ponavljaju. Ovi složeniji zadaci koji uključuju kognitivno mišljenje su često direktnije suočavanje sa klijentima. Pored toga, automatizacija procesa smanjuje ljudske greške i skupe prerade, a može i da poboljša moral zaposlenima jer im omogućava da rade na zadacima koji zahtevaju razmišljanje, a ne jednostavno ponavljanje radnji napamet. Cilj predmeta je da studente uputi na metode pripreme i uvođenja robotske automatizacije procesa u nekoj organizaciji, te uče zašto, kada, i kako da primene robotsku automatizaciju procesa, kako da utvrde mogućnosti primene, da projektuju rešenje i da organizuju primenu projektovanog RPA rešenja. Zato, ovaj predmet je usmeren ka menadžerima i budućim liderima uvođenja automatizovanih poslovnih procesa.
MG545 Strateški menadžment i liderstvo
Cilj ovog predmeta je da studente upozna sa metodama strateškog menadžmenta i da ukaže na značaj strateškog liderstva. Teme predavanja strateškog menadžmenta su grupisane u četire modula: (1) Proces strateškog menadžmenta, (2) Formulisanje strategije, (3) Primena strategije i (4) Analiza studija slučaja. U drugom delu predmeta se studenti upoznaju sa strateškim liderstvom i njegovim značajem.
MK550 Analitika digitalnog marketinga
Poslednjih godina, najveći porast broja zaposlenih u marketingu je za radno mesto analitičara marketinga i na poslovima marketing analitike. Zato, cilj ovog predmeta je da studentima master studija u oblasti marketinga pruži odgovarajuća znanja i veštine u oblasti marketing analitike uz pomoć Excel-a. Predmet je od posebne važnosti za direktore i više menadžere marketinga, kao i za marketing analitičare, jer ih osposobljava da donose odluke zasnovane na relevantnim podacima.
Cilj stručne prakse je da studente pripremi za samostalni istraživački i stručni rad u prepoznavanju i rešavanju konkretnih zadataka iz oblasti studijskog programa, u realnim uslovima prakse i/ili u istraživačkim laboratorijama i centrima.Programski zadaci su orjentisani na uključenje studenata u projekte različitih vrsta, obima i namena, u njihovoj početnoj, razvojnoj ili završnoj, fazi. Kroz sagledavanje radne sredine i konkretnih radnih aktivnosti student treba steći nova znanja, sigurnost u radu i mogućnost integrisanja stečenih znanja i veština kroz prethodne studije u obimu od 90 sati.
